Op tijd erbij; vroeg-signalering en vroeghulp

We willen financiële problemen bij inwoners zo snel mogelijk in beeld hebben. Op tijd erbij dus. Immers, hoe langer iemand in armoede verkeert en of schulden heeft, hoe moeilijker het wordt eruit te komen.

Vanaf 2022 hebben we een vernieuwde structurele werkwijze voor vroegsignalering. Daarbij ondernemen we actie op alle signalen over betalingsachterstanden die we ontvangen van schuldeisers inzake. energie, zorg, water en huur. Arnhem neemt deel aan een aantal landelijke experimenten inzake vroegsignalering rondom hypotheekachterstanden en vanaf 2023 belastingschulden. We benaderen inwoners hierbij op de meest passende wijze (huisbezoek, telefonisch benadering of via email/brief). Daarnaast zetten we in op signalen vanuit de CAK-lijsten (zorgkostenachterstanden) en via de rechtbank en Rijn IJssel. Ook benaderen we via Werk en Inkomen inwoners met geldzorgen pro actief.

Vanaf 2022 hebben we een vernieuwde structurele werkwijze voor vroegsignalering. Daarbij ondernemen we actie op alle signalen over betalingsachterstanden die we ontvangen van schuldeisers inzake energie, zorg, water en huur. Daarnaast neemt Arnhem deel aan een aantal landelijke experimenten inzake vroegsignalering zoals het signaleren van betalingsachterstanden bij hypotheekverstrekkers. We benaderen inwoners hierbij op de meest passende wijze (huisbezoek, telefonische benadering of via e-mail/brief). Daarnaast zetten we in op signalen vanuit de CAK-lijsten (zorgkostenachterstanden) en via aanwezigheid bij rolzittingen van de rechtbank en spreekuren op het Rijn IJssel. Via het cluster Werk en Inkomen hebben we eveneens inwoners met geldzorgen pro-actief benaderd. Inmiddels heeft Werk en Inkomen voor deze inwoners zelf een werkwijze ontwikkeld, waarmee zij veel inwoners bereiken.